Formazione e mentorship in co-design e prototipazione di servizi per startup a impatto sociale
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NOI – Nuovi Orientamenti di Impresa è un programma di incubazione gratuito promosso dal Laboratorio Aperto dei Chiostri di San Pietro di Reggio Emilia, realizzato grazie ai fondi europei della Regione Emilia-Romagna in collaborazione con Comune di Reggio Emilia, Fondazione REI e Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia. L’obiettivo è accompagnare, fare crescere e fondare dieci nuove imprese responsabili, economicamente solide e capaci di generare impatto positivo — sociale, culturale e ambientale — nei territori di riferimento.
Il programma ha selezionato startup e idee di impresa attive negli ambiti dell’innovazione sociale, del welfare, della cultura, del digitale e della transizione ecologica, offrendo a ciascun team servizi di formazione avanzata, accompagnamento e mentoring.

Il ruolo di Polifactory Il gruppo di ricerca Polifactory del Dipartimento di Design del Politecnico di Milano è stato coinvolto da Fondazione Politecnico di Milano come partner scientifico per le attività di formazione e mentorship sul participatory design e la prototipazione di servizi.
Il contributo di Polifactory si è articolato in tre momenti principali. Il primo è stato la partecipazione al Kick-Off del programma di incubazione il 10 gennaio 2025 presso il Laboratorio Aperto, dove il gruppo di ricerca ha presentato il proprio approccio metodologico alle dieci startup selezionate. Il secondo momento è stato un workshop di formazione sul participatory design tenuto il 7 marzo 2025 in loco, con particolare attenzione agli aspetti legati alla vocazione sociale delle imprese incubate. Il workshop ha introdotto metodi e strumenti partecipativi applicati alla progettazione e prototipazione di servizi: dalla mappatura degli stakeholder alla co-progettazione con gli utenti finali, fino alla prototipazione rapida di concept di servizio. I materiali formativi sono stati progettati e realizzati specificamente per le esigenze delle startup partecipanti.

Il terzo momento è stato un ciclo di sessioni di mentorship individuale (1-to-1) rivolte alle startup aderenti al programma, dove sono stati approfonditi diversi temi tra cui la prototipazione dei servizi, la validazione del modello di business e l’applicazione degli strumenti di participatory design al contesto specifico di ciascuna startup.
Le dieci imprese accompagnate nel percorso operano in ambiti molto diversi tra loro, dal benessere digitale delle famiglie, dalle piattaforme fintech di welfare aziendale, dall’economia circolare per il settore culturale, al turismo sostenibile nel territorio emiliano, fino a soluzioni di AI per i professionisti della salute mentale e app per le connessioni sociali di prossimità. La varietà del portfolio riflette l’ampiezza del mandato di NOI: intercettare imprenditorialità responsabile in tutti i settori in cui l’innovazione può produrre impatto collettivo.
Il programma si è concluso il 3 dicembre 2025 con un Demo Day pubblico presso i Chiostri di San Pietro, in cui le startup hanno presentato i propri progetti a investitori, stakeholder e comunità locale.